不知道是不是因為幾乎都是工讀生的原因，他們根本也不在意什麼叫服務，畢竟他們只是來打打收銀機和顧店而已，所以對客人除了冷漠的『歡迎光臨』之外，好像一點點的交流都沒有。
我最不喜歡幾種服務人員：
1.找錢時把錢放在桌上
2.跟他要東西好像讓他感覺很麻煩
3.拿完錢沒有馬上消失在他面前讓他很不開心
在我上班地點附近的7-11，幾乎每次早上去都會遇到一個阿姨甲，讓我對她有印象是因為她總是表現出很不耐煩的樣子，好像想把客人通通立刻都趕出去。
有一次經驗，讓我將近一個月都不再踏進那家7-11。有一天早上，附近學校運動會之類的，所以人超多，我一進去就已經有五、六個客人排隊等結帳，當時店裡只有這個阿姨甲在櫃檯結帳，另一個阿姨乙不知道在忙什麼。
她很大聲，非常大聲！當著一堆客人的面指責客人。
然後我前面的客人是提籃子裝了很多東西，已經放在桌上要結帳，阿姨甲每拿出一個東西刷完條碼，就『丟』在桌上，只見東西就趴！趴！趴！一件一件摔在桌上，我整個傻住，在此同時她還在大聲的murmur。
換到我，小籠包需要微波，她就非常豪邁的打開微波爐，把我的小籠包『甩』進去，就是像射飛盤那樣，一點點都沒有誇大喔！然後我的小籠包就撞到牆壁掉下來，阿姨甲就超用力關上門，繼續幫下個客人結帳。
很巧，下個客人剛好也要微波，所以她又打開微波爐，把第二個東西『甩』進去，又毫不留情的關上門，碰的一聲。
沒錯！我的小籠包還在裡面。
在等待的一小段時間裡，影印機的小姐又出聲了：『可以快一點嗎？我趕時間。』
阿姨甲：『我！沒！有！辦！法！妳沒看到這麼多客人要結帳...@#$%^&*....。』
影印的小姐可能不爽，就默默離開了。此時阿姨甲還不放過她，繼續一邊結帳一邊超大聲的說：『剛剛在弄就不趕，現在就很趕，那剛剛為什麼不快一點還要慢慢弄...@#$%^&*...。』
小籠包總算好了，我拿了立刻逃出這家我此生到過最糟糕的7-11。一整天想著這件事，真覺得應該要當場罵她才對。也許她可能是好不容易有工作的婦女二度就業失業會很慘，也許是老公沒用愛賭又打她又伸手要錢，也許是...，幫她想了一堆理由，讓自己對今天的事情釋懷，但想來想去，真的還是不服氣，憑什麼我們這些顧客要這樣被對待呢？我只是買個早餐而已。
我遇過n次超級不講理的客人，再怎麼不高興也不可能對著客人發飆吧！就連一點點的不高興都不敢表現出來。而阿姨甲已經比冷漠的服務態度更令人倒彈10000000倍了。
許久沒走進那家7-11，再次進去，員工大概三、四個，阿姨甲和阿姨乙，還有兩個年輕的男工讀生，阿姨甲在一旁大聲談笑，話裡順便挖苦別人，而那個別人...，依照我的觀察分析，應該就是正在幫我結帳的工讀生。
感覺真的很差，超討厭這家7-11，因為這個阿姨甲。
